Regulamin

1. Kto prowadzi serwis

Serwis Donejtuch (dalej „Serwis”) prowadzi Melipe (dalej „Prowadzący”). Kontakt: przez Discord.

2. Konto

• Konto zakłada się przez formularz rejestracji lub otrzymuje od Prowadzącego. Konto z formularza jest aktywowane po weryfikacji. Prowadzący może odmówić aktywacji bez podania przyczyny.
• Przy rejestracji należy podać prawdziwą nazwę i link do kanału oraz działający adres e-mail. Jedna osoba może mieć jedno konto.
• Konto jest osobiste. Nie dawaj nikomu loginu, hasła ani linków do nakładki – odpowiadasz za działania wykonane z twojego konta.
• Zalecamy włączenie logowania dwuetapowego (kod z aplikacji w telefonie).
• Jeśli podejrzewasz, że ktoś zna twoje hasło albo link do nakładki, od razu zmień hasło i poproś o nowy link.

3. Treści czytane na streamie

• Lektor czyta wiadomości wysyłane przez widzów. Za to, co pojawia się i jest słyszalne na twoim streamie, odpowiadasz ty – tak jak za każdy inny element transmisji.
• Serwis daje narzędzia do ograniczania nadużyć (minimalna kwota, limit długości, zakazane słowa, zamiana linków, pauza i pomijanie), ale nie wychwyci każdej niestosownej wiadomości. Ustaw je odpowiednio do swojej widowni i zasad platformy, na której streamujesz.
• Nie wolno używać Serwisu do treści niezgodnych z prawem, nawołujących do nienawiści, nękania innych osób ani łamiących regulaminy Twitcha, Kicka, YouTube'a lub innych platform.

4. Własny głos

• Możesz zgłosić nagrania wyłącznie własnego głosu albo głosu osoby, która wyraziła na to zgodę. Zgłaszając, potwierdzasz to oświadczeniem.
• Nie wolno zgłaszać głosów osób publicznych, aktorów, piosenkarzy ani innych osób bez ich zgody.
• Prowadzący może odrzucić zgłoszenie bez podania przyczyny oraz usunąć głos, jeśli pojawią się wątpliwości co do zgody.
• Zaakceptowany głos jest tworzony w usłudze ElevenLabs i dostępny w Serwisie tylko dla Ciebie, chyba że ustalisz inaczej z Prowadzącym.

5. Limity i dostępność

• Głos generuje zewnętrzna usługa ElevenLabs. Prowadzący może ustalić miesięczny limit znaków dla twojego konta.
• Integracje z PayMedia i Tipply zależą od tych serwisów. Jeśli zmienią one sposób działania, odbieranie donejtów może być przez pewien czas niedostępne.
• Prowadzący dokłada starań, żeby Serwis działał bez przerw, ale nie gwarantuje ciągłej dostępności i nie odpowiada za donejty nieprzeczytane z powodu awarii, przerw technicznych lub problemów usług zewnętrznych.
• Pieniądze z donejtów nie przechodzą przez Serwis – trafiają do Ciebie przez PayMedia lub Tipply na ich zasadach.

6. Plany i płatności

• Serwis może oferować plan bezpłatny oraz plany płatne. Aktualne plany, ich ceny, limity znaków i dostępne funkcje są podane w panelu streamera w zakładce „Plan”.
• Plan płatny kupuje się jednorazowo na określoną liczbę dni. Nie ma automatycznego odnawiania ani obciążeń cyklicznych. Kolejny zakup przedłuża plan od dnia jego zakończenia.
• Płatności obsługuje operator płatności Stripe (karta, BLIK, przelew). Serwis nie otrzymuje ani nie przechowuje danych karty ani danych logowania do banku.
• Plan zaczyna działać po potwierdzeniu płatności przez operatora – zwykle od razu, przy przelewie do kilku minut.
• Po zakończeniu planu konto wraca do planu bezpłatnego. Ustawienia zostają zachowane, ale funkcje spoza planu bezpłatnego przestają działać.
• Konsument może odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od zakupu. Jeśli przed zakupem zażąda rozpoczęcia usługi przed upływem tego terminu i przyjmie do wiadomości utratę prawa odstąpienia, prawo to wygasa z chwilą rozpoczęcia świadczenia usługi.
• Reklamacje dotyczące płatności i działania planu można zgłaszać Prowadzącemu. Odpowiedź zostanie udzielona w ciągu 14 dni.
• Limit znaków dotyczy jednego miesiąca kalendarzowego. Niewykorzystane znaki nie przechodzą na kolejny miesiąc.
• Prowadzący może udostępniać kody rabatowe. Kod działa na zasadach podanych przy jego wydaniu (zniżka, plany, termin, liczba użyć), raz na kanał. Zniżki nie łączą się – stosowana jest korzystniejsza.
• Nowe kanały mogą otrzymać okres próbny planu płatnego. Po jego zakończeniu kanał wraca do planu bezpłatnego bez żadnych opłat.
• Program poleceń: za kanał zarejestrowany z linku polecającego, który opłaci pierwszy plan, polecający otrzymuje dodatkowe dni planu, a polecony – zniżkę na pierwszy zakup, w wysokości podanej w panelu. Nagrody nie przysługują za konta zakładane w celu obejścia zasad programu. Nagród nie można wymienić na pieniądze.

7. Dane osobowe i ciasteczka

Jakie dane przetwarzamy, jak długo i w jakim celu, opisuje strona Prywatność i ciasteczka.

8. Zawieszenie i usunięcie konta

• Prowadzący może zawiesić lub usunąć konto, gdy jest używane niezgodnie z regulaminem, prawem lub w sposób narażający innych użytkowników albo Serwis.
• Efekty głosu wybierane przez widzów i dźwięki alertów podlegają tym samym zasadom co treść wiadomości (pkt 3). Wgrywać można tylko dźwięki, do których ma się prawa.
• Możesz w każdej chwili poprosić o usunięcie konta i historii donejtów – napisz do Prowadzącego.

9. Zmiany regulaminu

Regulamin może się zmienić. O nowej wersji dowiesz się przy logowaniu do panelu – dalsze korzystanie wymaga jej akceptacji. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego.